Все записи автора Admin

Бюро переводов СмартПеревод

«Маленькая ошибка» от Google переводчик или как избежать непоправимых ошибок в переводе

Данная статья обязательна к прочтению тех, кто думает, что Google переводчик это инструмент, который использует бюро переводов и еще берет за это деньги. В интернете, в мире переводчиков ходят уже мэмы на эту тему. Ведь фраза клиента «вы используете Google переводчик, мы знаем» стала просто крылатой. Начнем по порядку.

Все началось после того как Google анонсировал данный продукт в 2007 году с лозунгом, что он может перевести любой документ на 71 язык. А вот более подробное описание: «это статистический машинный перевод, в процессе которого компьютерная программа анализирует огромный массив текстов, переведенных людьми, и переводит словарь и грамматику одного языка на другой в цифровой форме».

В данном описании ключевой фразой является «статистический машинный перевод». Получается, что когда вы переводите текст он сопоставляет слова в вашем тексте с уже переведенными словосочетаниями, которые находятся в базе Google. Все сравнение основано на полиморфном сравнении текстов языковым алгоритмом. Но как же может алгоритм учесть эмоциональную составляющую текста и возможно ли соединять слова в смысловую фразу так, как это хотел автор? Нет, и еще раз нет. Вы конечно можете получить какую-то приблизительную «эмоциональную» картинку, но боюсь что это не даст возможности хоть приблизительно понять сути. Хорошо, а что если это просто «сухой» официальный документ или мануал, инструкция? Здесь конечно же все иначе. Вы можете получить «точный» смысловой ответ на процентов 70-80%. Но потребуется еще, все сложить этот пазл в окончательную картинку.

Так что выбор за Вами уважаемые клиенты. В дополнение прикрепляем ссылку на видео, в котором вы все до конца для себя поймете и в выборе инструмента для перевода у вас не останется вопросов.

Апостиль

Все что нужно знать о Апостиле

Перевод для апостиля, или его еще называют апостилированный перевод, необходим для легализации в той стране куда вы его будете представлять.  Вы можете приехать из США или любой другой страны, подписавшей Гаагскую конвенцию, с документом имеющий апостиль и теперь вам необходимо его перевод в стране предъявления. Документы, заверенные апостилем в одном из государств-участников Конвенции, должны приниматься в другом государстве-участнике Конвенции без каких-либо ограничений.

Особенности проставления апостиля на документах

Бюро переводов предоставляет услугу оформления апостиля в тех случаях, когда документ непосредственно оформлен нотариусом: любой вид доверенности, согласия на выезд ребенка и другие документы, составленные на бланке нотариуса, или же это нотариальная копия с любого оригинала документа, выданного официальными органами на территории РФ.

Кто проставляет апостиль?

Необходимо понимать, что апостиль может ставится на оригинал или нотариальную копию документа (подробнее здесь). Если вы точно не можете сказать на оригинал или копию поставить апостиль, вам необходимо это уточнить в учреждении куда вы его собираетесь предоставлять, так как ни в каком бюро вам не смогут этого сказать, а только предположить!

К сожалению, бюро переводов не может помочь в оформлении апостилей, которые ставятся на документы, выданные разными государственными органами, так как необходим личный запрос владельца оригинала документа. Бюро переводов помогает в проставлении апостиля на документы, оформленные только нотариусами!

Как оформляется апостиль в бюро переводов

Снимается ксерокопия документа , затем нотариус заверяет эти копии – ставит штамп “копия верна” (теперь эти копии называются нотариальными). После этого нотариальные копии переводятся на нужный язык и этот перевод заверяется нотариусом. Весь этот пакет подается в Мин.Юст. для проставления апостиля.

Нотариальная копия перевода

Что такое нотариальная копия перевода или как не перепутать его с нотариальным переводом?

Когда вы обращаетесь в бюро переводов с просьбой сделать “нотариальную копию” менеджер обязательно спросит — “Вам поставить на оригинал или на нотариальный перевод, или Вам для апостиля?”. Это повергает обывателя в штопор и мы сейчас поможем разобраться с этим вопросом раз и навсегда. Печать “копия верна” или как ее еще называют “нотариальная копия” ставится в двух вариантах, в зависимости от требований учреждения для подачи.

Первый способ. Берется оригинал документа, с него снимается ксерокопия и нотариус ставит штампик “копия верна”. Это еще называется нотариальная копия. Затем, если необходимо, этот документ переводится на нужный язык и заверяется нотариусом (это уже нотариальный перевод). Этот метод является обязательным, для проставления апостиля и легализации.

Второй способ. Этот метод является таким же, что и первый, но в обратном порядке. Снимается ксерокопия документа, затем переводится на нужный язык и заверяется нотариусом (то есть, самый обычный нотариальный перевод). Но здесь необходимо уточнить один очень важный момент. Как только вы сделали этот нотариальный перевод он автоматически становится “источником” или “исходником”. Затем, снимается с этого “источника” ксерокопия и ставится печать “копия верна”, которую мы также называем “нотариальная копия”.

Вот такие два разных варианта проставления “нотариальной копии” существуют в мире нотариальных переводов.

Нотариальная копия перевода

19 практических советов по ускорению создания макетов пользовательского интерфейса

Итак, начнём.

1. Сначала воплотите ваши идеи на бумаге

Эскиз выполняется быстро, просто и безопасно.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Перед погружением с головой в размеры пикселей и сетки, воплощение ваших мыслей на бумаге может стать полезным при создании первоначального проекта, чтобы организовать ваши идеи и немного поэкспериментировать.

В конце концов, проще испытать концепцию на эскизе, чем в цифровом формате. Вы можете даже набросать несколько различных композиций и выбрать лучшую после просмотра их всех вместе — потребуется только немного времени и бумаги.

2. Начните с мобильных версий экранов

Не имеет значения, разрабатываете ли вы макеты, каркасные или прототипные модели — всегда начинайте с создания самого маленького экрана. В то время как первоначальный мобильный подход является общей практикой адаптивного дизайна, он не менее актуален и при выполнении дизайна макетов.

Начальное создание самой маленькой версии и дальнейшее ее масштабирование ускоряет дизайн с рассмотрением только важных аспектов, с последующим добавлением дополнительного контента в более поздних версиях.

Альтернативный вариант – выполнение дизайна с большей степенью свободы, с последующим удалением элементов в ходе уменьшения их масштаба, что часто приводит к сложностям и откатам. Первоначальный дизайн мобильной версии выделяет самый сложный первый состав, упрощая впоследствии поддержание постоянства опыта создания больших экранов.

3. Использование совместимых инструментов создания каркасных и прототипных моделей

Макеты представляют собой лишь одно звено в большой цепи процесса проектирования. Их эффективность зависит как от первой каркасной модели, так и от последующей прототипной модели. И все три хорошо работают после преобразования в цифровой формат.

Дизайнеры предпочитают использовать программное обеспечение скорее для графики, чем для дизайна, такое, как Photoshop или Sketch. Они дают больше возможностей для графического дизайна, но и могут вызвать сложности при переводе в прототипное программное обеспечение.

Кроме того, каркасные и прототипные модели имеют свое программное обеспечение с дополнительными опциями интерактивности, шаблонами пользовательского интерфейса, настраиваемыми библиотеками и интеллектуальными элементами.

Некоторые инструменты каркасного и прототипного моделирования дают пользователям возможность непосредственной интеграции в документы Photoshop и Sketch, помогая дизайнерам добавлять интерактивные элементы к этим статическим документам путем простого перетаскивания.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Эти усовершенствованные методы позволяют дизайнерам создавать макеты в предпочитаемом ими программном обеспечении и реинтегрировать документы в процессе выполнения дизайна без потерь.

Это значит почти мгновенное превращение своих впечатляющих визуальных документов в высококачественные прототипные модели.

4. Доверие выбранному вами программному обеспечению для создания макета пользовательского интерфейса

В спорах о том, какую программу лучше использовать, Sketch или Photoshop, обе стороны остаются глубоко убежденными в своей правоте. Дело в том, что, по сути, никакая из программ не лучше — все зависит от предпочтений дизайнера.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Это не означает, что программы Sketch и Photoshop являются одинаковыми. Sketch предлагает много дизайнерских возможностей, отличных от Photoshop, в то время как Photoshop содержит более продвинутые визуальные возможности.

Если у вас нет предпочтений, дайте программам шанс и посмотрите, какая из них работает на вас. Скорее всего, вы, естественно, будете чувствовать себя более комфортно при работе с одной или другой программой.

5. Просмотр других видимых успехов

Иногда лучшим способом изучения является простой просмотр.

Вы можете почти интуитивно сказать, какие сайты и продукты имеют “этот” Х-фактор, но вы можете сказать, почему? Изучайте другие примеры видимых успехов и посмотрите, сможете ли вы определить, что они сделали правильно, и как вы можете использовать тактику для вашего сайта.

Если вам нужна помощь в поиске вдохновения, проверить эти галереи, большинство из которых обновляется ежедневно:

  • awwwards
  • Dribbble
  • Site Inspire
  • CSS Design Awards

6. Удаление ненужных элементов

С точки зрения визуального просмотра, громоздкие интерфейсы не являются эффективными. Они отвлекают, не говоря уже о том, что они негативно влияют на восприятие, поиск и удобочитаемость. По этим причинам, сведите количество элементов к минимуму.

Меньшее количество элементов означает, что те, которые вы выбрали, являются более устойчивыми. Даже если вы не используете минималистический стиль, ненужные элементы все еще разбавляют основной контент, тем самым, сводя на нет ваши самые важные цели. Если вам не требуется восприятие пользователем, избавьтесь от него.

В Руководстве по каркасному моделированию, профессор дизайна Том Грин приводит ориентированную на пользователя процедуру выбора тех элементов, которые остаются и тех, которые исключаются:

  • Построение списка содержимого всех потенциальных элементов на странице
  • Использование этих элементов в первую очередь и удаление тех, которые не требуются
  • Построение оставшихся элементов в видимую иерархию на основе важности
  • Создание блоков контента на основании категорий элементов
  • Добавление и удаление блоков к макетам в соответствии с приоритетом
  • “Лепка” дизайнов на каждом этапе до тех пор, пока они не начнут напоминать объекты интерфейса

7. Использование системы-сетки

Как и любой другой рабочий инструмент, системы-сетки разрабатывались с целью облегчения повседневных задач дизайнерам цифрового контента. Хотя некоторые до сих пор отказываются от их использования, от этого они не становятся менее полезными, иначе они бы не существовали.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Организованная система-сетка позволяет в дизайне точно измерять выравнивания, пробелы и иерархию контента в пикселях.

В то время как горизонтальные линии сетки являются наиболее используемыми, вертикальная линия сетки (базовая линия) все еще может быть полезной, особенно с топографией.

8. Использование преимуществ бесплатных элементов и значков пользовательского интерфейса

Индивидуальное создание стиля каждой кнопки, значка и графики может занять столько же времени, если не больше, сколько и создание самого макета. Использование преимуществ бесплатных наборов и коллекций пользовательского интерфейса, таких как бесплатный набор значков социальных сетей, для экономии времени.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Компании предлагают бесплатные наборы для публичного использования, с целью построения сообщества, или даже по доброте своего сердца. Эти наборы часто предоставляются с простой цветовой и тематической настройкой, так что вы можете приспособить их к вашему проекту.

Есть много таких наборов для программ Photoshop и Sketch, и вы можете также найти дополнительные ресурсы для мобильных приложений — таких как этот набор Android Lollipop — с заранее подготовленной основой.

9. Использование векторов

Растровая графика показывает изображения с фиксированным набором точек (например, фотографии и видео), в то время как векторы изменяют количество пикселей на основе разрешения и размера экрана — они могут масштабироваться без потери качества. Когда это возможно, используйте векторную графику.

Векторная графика масштабирует быстро, с адаптацией к высокому разрешению, экраны Retina, в два или три раза больше. С учетом этого были разработаны программы Photoshop и Sketch. Формы и пользовательские пути Photoshop являются автоматически векторами, а Sketch предлагает поддержку векторов по умолчанию.

Обратите внимание на эти бесплатные векторные элементы, которые могут помочь в начале вашей работы.

Для разработчиков приложений, прочитайте эту дискуссию о работе с экранами Retina.

10. Безопасная веб-типографика

Чтобы избежать неприятностей в дальнейшем, начните с безопасных веб-шрифтов непосредственно на этапе макетирования. Неподтверждение того, что шрифт может использоваться онлайн, приводит только к дополнительной работе на следующем этапе.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Использование шрифтов по умолчанию или вариантов сторонних производителей — таких как Шрифты Google или эти 653 бесплатных ресурса типографики — экономят много времени при выполнении дизайна макетов.

Но не ограничивайте себя. Если проект требует уникального или персонализированного шрифта, это стоит дополнительных средств. Просто убедитесь, что он веб-безопасный, прежде чем его использовать.

11. Инструменты цветовой палитры экономят время

Как и правильный выбор шрифтов, так и выбор правильной цветовой палитры также может экономить большое количество времени. Использование бесплатных инструментов цветовой палитры в сети просто логично.

Если вы не являетесь виртуозом цвета или талантливым художником, создание стиля цветовой схемы с нуля может показаться вам уж больно утомительным и полным тупиков. Инструменты выбора цвета ускоряют процесс.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Например, Cohesive Colors, бесплатный проект GitHub, содержит цветовые схемы, основанные на входных цветах и различных изменяемых шаблонах. Другой вариант – Paletton, колесо, цветовой селектор, также является бесплатным. Но их не только два: проверьте Creativebloq перечень 28 цветовых инструментов , чтобы найти тот, который вам поможет.

12. Дублирование слоев

Хотя это может показаться очевидным советом, его стоит упомянуть, в случае, если вы уже этого не делаете. Выработайте привычку дублировать слои, для воссоздания подобных стилей в кратчайшие сроки.

image08

Например, если вы используете тот же образец кнопки на разных страницах, если у вас есть повторяющийся текст, если у вас есть рисунок, который только слегка изменен, и т. д. Дублирование оригинала представляет собой простой ярлык.

13. Использование Композиции слоев (Photoshop)

Те, кто знаком с программой Photoshop, возможно, уже знают о панели композиции слоев (layer comp), и насколько она полезна. В принципе, она сохраняет “снимки” файла PSD файл с определенными группами и скрытыми слоями. Преимуществом является возможность создания нескольких экранов или страниц в одном документе, используя опцию выбора слоев для всех.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Эта функция задает организацию очень просто. Однако, она доступна только в программе Photoshop, а Sketch пока не может конкурировать в этом вопросе, хотя ходят слухи, что разработки чего-то подобного ведутся.

14. Правильное присваивание имен файлам и слоям

Слои и файлы могут быстро превратиться в беспорядок, особенно если сохраняются отдельные файлы слоев.

Ради организации, правильно присваивайте имена файлам и слоям с определенными условными обозначениями. Не только это делает создание макета проще для вас, поскольку вы находите элементы быстрее, но это также полезно для всей команды, которая может не знать вашей личной системы присвоения имён. Помните, что разработчики должны получить доступ к вашим макетам на определенном этапе.

А это означает, по сути, отказ от запутанного формата с одними цифрами. Одно описательное слово, хоть и неточно, все-таки лучше, чем невзрачная цифра. Дополнительно, вы желаете сгруппировать слои вместе, с помощью обычных функций пользовательского интерфейса.

Считайте, что вы присваиваете имена вашим файлам с “хорошей гигиеной” для работы с другими. Джош Сирс предлагает дополнительные советы по организации в программе Photoshop.

15. Контроль версий

Хотя разработчики уже знают все про систему контроля версий, не все дизайнеры еще знакомы с Git. Может быть трудно сразу получить всю достоверную информацию, но, к счастью, такие инструменты, как Pixelapse могут помочь.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Ваша выгода от контроля версий – это возможность получить доступ/восстановить предыдущую сохраненную версию (отсюда и название “контроль версий”). Это намного лучше, чем собирать коллекцию файлов с именами v1, v2, v3 и т.д.

16. Хранение файлов в надёжном месте

После того, как все элементы правильно названы и организованы, их следует сохранять там, где участники команды смогут легко получить к ним доступ. Два основных варианта:

  • Сеть Intranet
  • Сервис облачных вычислений (например, Dropbox)

Даже для фрилансеров, универсальная синхронизация файлов является важной. Извлечение файлов, в данном случае, проще не только для коллег, но также и для вас.

17. Будьте независимы

Другими словами, не полагайтесь на помощь других, если сами столкнетесь с проблемой. То есть, конечно, если вы спрашиваете это в Интернете.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Такой подход как “Мне нужно услышать от X, прежде чем я начну” только приведет к замедлению всего процесса для всей команды. Немного покопавшись в интернете можно ответить почти на все вопросы с экономией 95% времени, поэтому подумайте внимательно, если Google может сэкономить ваше время и время вашей команды.

В качестве отправной точки, рассмотрите этот перечень дизайнерских блогов. Есть шансы, что другие дизайнеры сталкивались с вашей проблемой, и решения опубликованы на одном из этих сайтов.

18. Предварительный просмотр на реальных устройствах

Одно дело просматривать макет в окне программы Photoshop или Sketch , другое дело просматривать его в сети на заданном экране. Демо даст вам представление о том, как ваш макет будет выглядеть после кодирования.

Перевод статей для сайтов | БП SmartPerevod

Самым умным способом будет экспорт всех изображений или еще использование такого инструмента как Skala Preview, который позволяет провести тестирование на широком спектре устройств.

19. Извлечение уроков путем организации правильной обратной связи

Обратная связь может быть негативной, но она также может быть полезна, если собрана правильно.

Слишком часто дизайнеры погружаются глубоко в свои проекты после нескольких недель или месяцев, и не могут увидеть леса за деревьями. Простой взгляд со стороны может выявить явные исправления, которых дизайнеры не видят.

Не помешает получить свежий взгляд на свой проект до его окончательного утверждения. Попробуйте найти того, кому вы доверяете, но даже мнение самого близкого человека в комнате может иметь удивительные результаты. Важным аспектом является то, что не только вы, но и другие люди видели ваш проект.

И, конечно, важно довести проект до тестирования пользователей. Добавление интерактивности в ваш макет (см. совет № 3) является наиболее эффективным способом проверки того, насколько успешно ваш макет действует в реальных сценариях.

В действительности, это идеальная форма обратной связи.

Перевод статьи Steven Snell “19 Best Practices for Faster UI Mockups”

Почему организациям следует дать своему бизнесу выспаться

Исследования, проведенные в Международной бизнес-школе Халт (Hult International Business School), показывают, что недостаток сна представляет собой «скрытую угрозу» для современной организации.

Согласно исследованию Международной бизнес-школы Халт, недостаток сна мешает руководителям  работать на пике своих возможностей и оказывает негативное влияние на отношения на рабочем месте. Он являет собой «скрытую угрозу», на которую организациям следует обратить внимание, если они хотят обеспечить благополучие своих сотрудников, в то же время получая конкурентное преимущество.

Результаты исследования изложены в докладе Тревожный звоночек: важность сна в жизни организации. На основании опроса более 1000 специалистов всех уровней и во всех секторах,  в исследовании изучается влияние сна на способность руководителей эффективно выполнять рабочие обязанности, а также его воздействие на их физическое здоровье и социально-эмоциональную жизнь.

Результаты исследования показывают, что повсеместно руководители спят меньше рекомендуемого минимума и среднее время их сна составляет 6 часов 28 минут. Время сна руководителей старше 50 лет было наименьшим, тогда как время сна более молодых руководителей (20-34) было самым длительным.

Респонденты сообщили, что плохой сон оказывает реальное влияние на их способность выполнять сложные задачи и демонстрирует поведение, ожидаемое в современной деловой жизни.

Более двух третей (69%) сообщили, что им было сложно сосредоточиться на совещаниях, будучи в состоянии усталости; столько же признались, что для выполнения задач им понадобилось больше времени после плохого ночного сна, а 65% ответили, что, будучи лишенными сна, им было труднее работать со сложными коллегами.

Было ясно, что недостаток сна также отрицательно сказывается на физическом и психическом здоровье руководителей. Все респонденты сообщили о недостатке энергии (86%), раздражительности (84%), об угнетенном состоянии (75%) и борьбе с мотивацией (72%).  Другие симптомы, связанные с потерей сна, включали повышение аппетита, изжогу и признаки снижения иммунитета.

Исследование показало, что, хотя лица старше 50 лет спят меньше, чем их коллеги, они говорят, что это меньше влияет на их производительность. Однако, не ясно, действительно ли это так, или более старшие сотрудники занижают влияние потери сна на их собственную производительность, так как они более «политически подкованные» и не хотят признаться в том, что они хуже.

Сон традиционно считается личным делом каждого, а не организационным вопросом. Но отсутствие качественного сна, имеющего такое негативное влияние на производительность, быстро становится проблемой, которую корпоративный мир не может игнорировать.

Авторы доклада предполагают, что руководителям стоит бросить вызов круглосуточно  постоянной, глобально-сетевой и технологически связанной культуре. Сон, по их мнению, должен быть интегрирован в повестку дня организационной устойчивости и благополучия, при этом линейные руководители, а также начальники отдела кадров играют важную роль в анализе рабочей политики и практики.

Следующие практические рекомендации помогут руководителям решить проблему плохого сна в своих коллективах:

  • Включите сон в повестку дня. Говорите об этом на всех уровнях организации и делитесь информацией о том, как потеря сна может повлиять на людей разными способами.
  • Разработайте политику командировок для сотрудников и обеспечьте, чтобы в нее было включено положение о сне, а также дни для восстановления после командировок по стране и заграницей.
  • Рекомендуйте проводить перерывы перед крупными совещаниями, на которых принимаются ключевые стратегические решения.
  • Поощряйте хорошее равновесие работа-жизнь и здоровый образ жизни сотрудников
  • Выступайте в качестве образца для подражания с точки зрения управления сном
  • При организации обучения сотрудников, предусмотрите сон до начала программы
  • Если вам кажется, что сотрудники озабочены физическими, социальными, эмоциональными вопросами или проблемами, связанными с работой, помните о потенциальных симптомах потери сна.
  • Найдите и поделитесь примерами, как успешные сотрудники всех уровней организации решили проблему и преодолели последствия потери сна.
  • Создайте гибкие методы работы, позволяющие сотрудниками работать на пике своих возможностей
  • Относитесь к каждому человеку индивидуально, так как каждый работник будет реагировать на потерю сна по-разному и может или не может обратиться за помощью. Не думайте, что возраст, трудовой стаж или другие факторы влияют на всех людей одинаково.
Бюро переводов метро Третьяковская

Разновидности языкового перевода—виды языковых переводов

Команда Смарт Перевод или для иностранных граждан, гостей “SmartPerevod” сравнительно молодая. В связи с этим хочется отметить, что все наши устремления направлены на качество перевода. Такое заявление натолкнуло нас к интересному исследованию. Для более точного результата, которого, был привлечен аналитик сбора и консолидации информации в сфере перевода текстов.

Коммуникативная составляющая современных процессов жизнедеятельности, прямо говорит о глобальных изменениях миграции населения, выявляющая современные тенденции и направления потребностей в виде различных переводов.

Ответ получился неоднозначным и представляет собой вот такой результат:

На первом месте оказался технический перевод. Этот результат немного нас удивил, но вполне логичен в свете сегодняшнего бума на девайсы и продукцию программного обеспечения. Перевод технической литературы подразумевает наличие широкого кругозора переводчика, скажу я вам.

На втором, оказался нотариальный перевод. Ну, тут все совсем понятно! Различные нотариально заверенные документы, тексты и договора окружают нашу повседневность, и придание им юридической силы является фактом неоспоримым.

На третьем, оказался юридический перевод. Законы требуют их исполнения, поэтому юридический перевод документации очень часто осуществляют наши сотрудники.

На четвертом, медицинский перевод. Этот вид переводов сделал рывок и претендует в скором будущем выйти на лидирующие позиции. Перевод инструкций к новомодным препаратам, а также создание новых исследовательских аппаратов, обосновывает наши предположения, что, конечно же, является хорошим признаком развития медицины в целом.

На почетном пятом месте экономический перевод. Понятие экономический слишком обширен, входить в него могут и переводы сугубо экономических текстов так и более размытые, например перевод экспортной декларации. Так, что данный вид перевода очень многогранен.

На шестом расположился финансовый перевод. Финансовый мир апеллирует громадным количеством терминов, способных сбить с толку самых опытных переводчиков. Ко всему прочему он постоянно переплетается с экономическим. Поэтому приходиться создавать симбиоз, так называемый финансово экономический перевод.

В этом многообразии переводов, важным является вот еще какой аспект. Какой вам необходим перевод письменный или устный? Деятельность переводчика, как посредник между различными языками представляет объективно-субъективный характер. И этот момент апогей всей колоссальной работы переводчика, ведь перевод по смыслу должен быть максимально приближен к оригиналу.

Перевод диплома на английский от Smart Perevod

Учеба и работа за границей – заверение дипломов и аттестатов

Учеба заграницей — заверение дипломов и аттестатов

Для продолжения обучения за рубежом или для работы за границей, всегда требуются заверение образовательных документов-дипломов и аттестатов. В этом видеоролике вы почерпнете для себя полезную информацию для экономии вашего времени и денег. Нотариальный перевод диплома и перевод аттестата требует обязательной пред проверки. Приятного просмотра!

Бюро переводов Смарт Перевод

Поставить апостиль на оригинал или копию?

Просмотрев это видеоролик, вы больше никогда не будете задавать это вопрос-ставить апостиль на оригинал или копию? Здесь подробно описаны все ньюансы проставления апостиля и это займет у вас всего четыре минуты. Приятного просмотра.

Как сообщить вашему коллеге о том, что вы его подвели

Как сообщить вашему коллеге о том, что вы его подвели

Независимо от того, сколько усилий вы прилагаете или сколько времени посвящаете работе, вы, вполне вероятно, в какой-то момент разочаруете своего коллегу. Вы не сможете соблюсти все крайние сроки или выполнить каждое обязательство. Но что будет, если вы упустите что-то крайне важное для одного из ваших коллег? Как вы сообщите им, что, скорее всего, вы их подведете?

Мнение экспертов

«Разумеется, вы не сможете оправдывать ожидания каждого», – говорит Лиана Дейви (Liane Davey), соучредитель компании 3COze Inc. и автор книги «Ты первый: как вдохновить свою команду на профессиональный рост, достижение успехов и выполнение поставленных задач» (You First: Inspire Your Team to Grow Up, Get Along, and Get Stuff Done). «В современных организациях слишком много приоритетов, ресурсов слишком мало, а ожидания слишком высоки». В то же время, «нам не нравится расстраивать людей», – добавляет Сигал Барсэйд (Sigal Barsade), профессор Уортонской школы управления. «Мы думаем, что они могут разозлиться на нас или это может подорвать доверие к нам». Но вы можете минимизировать такие риски, взяв ситуацию под свой контроль. Цель, по словам Дейви, состоит в том, чтобы уйти от разговора с вашим коллегой с чувством «как союзники, которые вместе решили трудную задачу» нежели «как соперники». Далее обсудим, как этого добиться.

Действуйте быстро

«Люди зачастую избегают конфликтной ситуации, просто исчезая», – говорит Барсэйд. «Они перестают писать вам электронные письма, если должны вам что-либо, что может привести в ярость». «Вместо того, чтобы скрываться, сразу же приступите к решению проблемы, лучше в то время, пока кто-то другой все еще занимается поиском других способов решения ситуации», – говорит Дейви. Например, если вы должны отправить отчет, который, как вы понимаете, вы не сможете подготовить, Дейви предлагает сказать нечто вроде: «Я думаю, мне не под силу справиться с этой задачей. Хотите ли вы, чтобы я потратила уйму времени на решение этой задачи? Может ли кто-либо помочь? Возможно ли изменение крайних сроков?» Если вы ждете, пока у вашего коллеги не останется других вариантов, вы ставите его в ужасное положение.

Эмоционально настройтесь на разговор

Сложно достичь понимания, когда вы беспокоитесь о том, как бы не расстроить коллегу или не нажить неприятностей. «Большинство из нас отвечают уклончиво, когда чувствуют себя не в своей тарелке, поэтому мы вставляем много слов», – утверждает Дейви. «Создается впечатление, что освещение печальных новостей в 400 словах облегчает их восприятие на слух». Глава отдела перевода свидетельства нашего бюро отмечает, что иногда усиленные эмоции также приводят к тому, что люди делают ошибки в обратном направлении: «Иногда вы настолько встревожены, что высказываете все в грубой форме с одной целью – просто выдать информацию как она есть». Поэтому постарайтесь вступить в разговор в настолько спокойном и сосредоточенном состоянии, насколько это возможно. Он также рекомендует сделать три глубоких вдоха перед началом разговора.

Больше практики

Вы ощутите себя более подготовленным и менее встревоженным, если запишите на бумаге то, что собираетесь сообщить, и заранее порепетируете, как будете вести разговор. Дейви нравится излагать свои мысли заранее «чтобы структурировать аргументы и отследить логическую цепочку». Также вы можете подготовиться к разному развитию ситуации: Что, если человек расстроится? Или начнет кричать? Какова будет ваша реакция? Подумайте над тем, чтобы записать некоторые потенциальные ответные реакции, и прочтите их вслух для себя несколько раз. Это позволит вам освободиться от некоторых эмоций, которыми наполнены эти ответы.

Ведите переговоры с глазу на глаз

Если вы собираетесь сообщить кому-либо о том, что вы его подвели, лучше сделать это с глазу на глаз, нежели по электронной почте. «Парочка смайликов не спасет ситуацию», – утверждает сотрудник отдела перевода документов. Более того, вы сможете лучше понять реакции коллеги и принести искренние извинения. Если вам необходимо переговорить о том, как завершить проект или кто будет делать оставшуюся работу, проще сделать это лично. Конечно, это может быть не всегда возможным, принимая во внимание сроки завершения проекта и места расположения офисов, но используйте наиболее интерактивный, приемлемый для вас, способ.

Говорите все, как есть

Начните с понятной, точной формулировки: «Я допустил ошибку» или «Я не завершил проект». «Займитесь решением вопроса», – говорит Барсэйд. Затем объясните ситуацию, но не повторяйтесь излишне; не следует ни «скрывать, ни демонстрировать» свою вину, добавляет она. Дейви соглашается: «Если вы пропустили совещание, вы можете испытывать соблазн заявить: «Однако, в действительности мое присутствие и не требовалось». Но кто-то может быть другого мнения. Если же, наоборот, вы берете ответственность за ошибку, «они могут сказать: «Не будь слишком строг к себе».

Извиняйтесь

Искреннее «Я прошу прощения» может иметь большое значение. Но приносите извинения только в том случае, когда вы действительно раскаиваетесь. «Неискреннее «Прошу прощения» не принесет никакой пользы», – говорит Дейви. Для того, чтобы показать, что вы искренни, извиняясь, признайте, что ваша ошибка имела последствия для коллеги, и объяснит, что вы сделаете иначе в будущем. Нечто вроде: «Я знаю, я сказал, вы получите результат в среду, поэтому у вас было бы много времени, чтобы завершить проект к понедельнику, и я прошу прощения за то, что не сдержал своего обещания. Это моя вина. В следующий раз я буду более взвешенно оценивать свой график и заблаговременно предупреждать вас, если возникнет угроза того, что я не уложусь в сроки». Возможно, вам придется приложить усилия, чтобы вернуть доверие к себе. Например, в вашем следующем совместном проекте вы можете предложить: «Давайте назначим контрольную дату за несколько дней до наступления крайнего срока завершения проекта, чтобы у вас было больше уверенности в моей способности выполнить работу своевременно».

Предложите план дальнейших действий

Далее, составьте план действий, как вы собираетесь помочь в улучшении ситуации. Это должен быть совместный процесс. «Если вы предложите решение, которое не относится к делу, вы рискуете разозлить коллегу», – поясняет переводчик бюро перевода на Белорусской. Вместо этого, предложите несколько идей и спросите мнение своей коллеги. Например, скажите: «Я знаю, что крайним сроком является вторник. Я подумал, что смогу выполнить 80 % объема в назначенный срок и передать его Салли». Затем спросите: «Был бы вам удобен такой план? Отвечал бы он вашим требованиям?”

Перестаньте давать несбыточные обещания

В следующий раз, когда этот или другой коллега обратится к вам с просьбой о помощи, скажите прямо, что в ваших силах, а с чем вы не справитесь. «Позвольте другому человеку понять, чем еще вы заняты», – говорит Дейви. «Скажите нечто вроде: «Позвольте мне назвать вам мои приоритеты, и как эта задача соответствует им».

Также, имейте в виду, что вы не обязаны соглашаться на все. «Вы можете сказать своему коллеге, что поможете ему в другой раз, когда будете менее заняты или в более ограниченных рамках», – говорит Дейви. Например, если коллега просит вас подготовить официальный документ на 10 страницах к следующей пятнице, «не следует понимать просьбу буквально». Выясните, чего они требуют от вас прежде всего. Если ответ – «Ваши идеи всегда самые лучшие», возможно, вы можете предложить провести коллективное обсуждение в течение часа и составить план для служебных документов, но передать его другому коллеге под запись. «Задавайте наводящие вопросы, чтобы понять, чего они в действительности ожидают от вас и что они могут поручить кому-либо еще. По всей вероятности у них есть другие варианты для решения некоторых задач», – утверждает переводчик отдела перевода диплома на Белорусской..

Принципы, которые следует запомнить

Следует:

  • Записывать и проговаривать то, что вы собираетесь сообщить перед тем, как встретиться с коллегой.  
  • Просить прощения за последствия своей ошибки, которая повлияла на коллег и их работу.
  • Предложить способы, с помощью которых вы можете благоприятно повлиять на ситуацию.

Не следует:

  • Откладывать переговоры – лучше всего пойти к коллеге сразу, чтобы у него были варианты решения.
  • Действовать «оборонительно» или слишком подробно объяснять произошедшее – вашу собственную ошибку.
  • В следующий раз принимать задание буквально – подумайте, можете ли вы более эффективно решить задачу.

Анализ проблемы №1: Лучше признайте свою ошибку раньше, нежели позже

Некоторое время назад Марк, начальник отдела перевода договоров начал работать в переводческой фирме, которая была больше и престижнее, чем у его предыдущего работодателя. Ему казалось, что у него есть много чего в доказательство, поэтому, когда один из его коллег, который был его руководителем, попросил его во вторник поздно вечером перевести  договор, которое ему требовалось получить к концу дня среды, Марк поспешил на помощь. «Я был рад принять задание, потому что у меня не было текущих дел на следующий день», – говорит Марк.

Марк работал над переводом договора несколько часов во вторник и затем в среду. Он хорошо продвигался в своей работе, пока один из его клиентов ни обратился  в тот день с настоятельным требованием. Он сказал: «Мне необходимо подготовить внеочередной перевод».

Он все еще был уверен, что сможет выполнить поручение его коллеги, если поработает над ним всю ночь. Но «к утру мои силы были на исходе, и мой мозг был не способен поработать еще даже 10 минут, что уж говорить о двух или трех часах, которые требовались, чтобы сделать достойную работу», – говорит он. Скрепя сердце, он отдал то, что было готово, хотя понимал, что «это никуда не годится».

Марк осознал, что он провалился по двум моментам: он должным образом не выполнил порученную работу и не сообщил об этом своему коллеге. Он говорит: «Я решил для себя, что мне нужно поступить как взрослому человеку и поговорить с ним лично. Я хотел, чтобы он понял, что произошло, и что я осознавал, что качество было крайне низким».

Марк допускал, что он провалился, признавал последствия – его руководитель был вынужден отложить свою работу, чтобы переделать перевод– и объяснил, что бы он предпринял, чтобы быть уверенным, что подобное не повторится вновь. Он также объяснил, как он был смущен и раскаивался. Коллега Марка оценил его признание и сказал ему, что единственное, о чем он сожалеет, что Марк не сообщил ему о возникшей проблеме раньше.

«В итоге мы решили поработать над этим», – говорит Марк. «Я знаю, теперь мне нужно хорошо постараться, чтобы показать ему, на что я способен, но я твердо намерен сделать это».

Анализ проблемы №2: Будьте откровенны

Дерин Кэг (Derin Cag), соучредитель компании Marketing Runners, работал со своим деловым партнером Тимом Кэмпбеллом (Tim Campbell) в течение четырех месяцев, когда они выиграли новый проект по разработке веб-сайта TheBlackFarmer.com.

Изначально они договорились, что на создание сайта потребуется месяц. Но поработав над проектом в течение двух недель, Дерин осознал, «что это будет не так просто». Он недооценил объем работы. Он думал, что нужно было создать всего 20 страниц согласно специальным указаниям, но оказывалось, что страниц было более 50. Срок реализации проекта, по меньшей мере, удваивался.

Как только Дерин осознал это, он обратился к Тиму и не выбирал выражения. «Мы писали друг другу в полночь, как ночные предприниматели», – поясняет он. «Я говорил ему: «Проект, по всей видимости, продлится дольше, чем я изначально рассчитывал, поскольку в нем больше страниц, чем я предполагал». Я решил перейти прямо к делу. Я не извинялся, потому что наше деловое сотрудничество является «кровеносной системой» нашей компании, а честность и неподкупность являются «клетками крови». Дерин приносил свои извинения и предлагал, чтобы они вернулись к своему клиенту и сообщили, что им потребовалось больше времени.

Поначалу Тим был разочарован. Но вскоре он пришел в себя и «взглянул на ситуацию с позитивной стороны». Тим даже прибавил дополнительные часы к сроку Дерина, чтобы быть уверенным, что сайт готов к новому сроку.  

«Мы открыто общались с командой Black Farmer и все были счастливы, несмотря на то, что сайт был опубликован позже, чем изначально планировалось», – говорит Дерин.

Анализ проблемы: Следует ли Вам реагировать на странное поведение коллеги?

Следует ли Вам реагировать на странное поведение коллеги?

Когда Карлос Герреро (Carlos Guerrero) вышел к лекционной доске, у которой собралась команда по разработке приложений на свою ежедневную пятиминутку, он заметил, что Ларри Бермана (Larry Berman) снова не было. Но на этот раз он никому не задал вопрос о его отсутствии, а просто продолжил.

«Доброе утро», – поприветствовал он присутствующих, разглядывая невообразимое множество стикеров на лекционной доске. «А теперь, поразите меня своими новостями».

Являясь разработчиком digital-стратегии для Meals Now, быстро развивающегося абонентского обслуживания по доставке еды, Карлос участвовал в совместном финансировании важного проекта модернизации приложения, над которым работала команда из семи человек совместно с несколькими внешними консультантами. Ларри, руководитель технологического процесса, был его партнером по данному проекту, но в последнее время их работа с трудом походила на сотрудничество. На самом деле, Карлос предложил проводить пятиминутки только в случае необходимости, в действительности они не должны были входить в обязанности Ларри.

Карлос старался сфокусироваться на том, о чём Ирина, один из программистов из команды Ларри, говорила ему по поводу текущего оперативного спринта. На всем протяжении шести месяцев модернизации и проделав более половины пути, необходимость в проведении данных ежедневных пятиминуток становилась все более острой, если перед командой стояла задача следовать своим крайне сжатым срокам.

«Мы полностью не уверены в том, подписал ли Ларри контракт со своим провайдером модуля для авторизации в социальной сети», – сказала Ирина.

«Хорошо, давайте уточним у него данный вопрос», – ответил Карлос, понимая, что в точности повторяет ту же фразу, которую говорил днём ранее. «В какое время он обещал появиться?». Ирина нервно переглянулась с Майком, вторым членом из команды Ларри, и они оба пожали плечами. «Я ему позвоню», – сказал Карлос со вздохом.

Он знал, что у Ларри был тяжелый год. Разработчик архитектуры приложений покинул его команду за несколько дней до запуска проекта по модернизации, и он потратил много сил, чтобы найти замену, при этом взяв на себя многие обязательства данной должности. В отношении личной жизни ходил слух, что он разошелся со своей женой на несколько месяцев и жил в квартире неподалеку от офиса. Несмотря на то, что у него была привычка периодически работать из дома, в последние недели его график был очень непредсказуемым. Иногда он не появлялся на работе; в другие дни он приходил раньше всех, неистово работал за своим столом даже без перерыва на обед и был активен вплоть до самого вечера или даже всю ночь.

Поскольку совещание подходило к концу, Карлос привлек внимание Ирины. Он спросил: «У тебя не будет минутки?». Она кивнула, и они прошли в небольшой конференц-зал.

«Что происходит с Ларри?» – спросил он.

Ирина выглядела встревоженной. «Не волнуйся», – успокаивал он ее. «Я всего лишь пытаюсь убедиться в том, что мы на правильном пути в работе над нашим проектом».

«Как Вам известно, он еще не появлялся на этой неделе», – она призналась. «Но сегодня еще только среда, и у нас все более или менее под контролем. И, честно говоря, очень хорошо, что у нас есть некоторая свобода действий, чтобы разобраться в этом самим. Майк проделывает потрясающую работу. Мне очень жаль, что с нами нет Ларри, чтобы отделить нас от остальной компании прямо сейчас, но я уверена, он скоро вернется. Когда он здесь, он работает вдвое больше, чем все мы вместе».

Возвращаясь в свой офис, Карлос набрал номер Ларри. Ответа не последовало. Он почувствовал, как сжимается его грудь. Успех Meals Now во многом зависел от данного проекта. Синтия Уолкер (Cynthia Walker), выдающийся, непреклонный президент компании, убедила совет директоров, что модернизация позволит отделить их бизнес от конкурентов в растущем многолюдном пространстве, и компания инвестировала примерно $500 000 в проект. «Более или менее под контролем» – этого было недостаточно. Где был Ларри?

Растущая тревога

После полудня Майк заглянул в офис Карлоса и спросил, может ли он закрыть дверь. «Я бы хотел отметить время прихода в расписании», – сказал он.

«Кажется, что дела продвигаются», – отметил Карлос. «Не так ли?»

«Да. Но возможно мы будем вынуждены снова отложить дату запуска».

«Нам следует попытаться избежать этого», – ответил Карлос резко и затем добавил, более дипломатично: «Вы понимаете, мы больше не можем допустить задержки. Синтия дышит мне в спину, а совет директоров подгоняет ее».  

«Я знаю, на всех нас оказывается давление», – говорит Майк. «Я бы хотел поговорить с Вами о Ларри. Я беспокоюсь за него. Большая часть тех странностей, в ответ на которые мы пожимаем плечами, кажется немного пугающей. Я знаю, что он ночевал на работе в конференц-зале как минимум две ночи на прошлой неделе, а на этой неделе он вообще не появлялся. Вчера я с ним разговаривал, но сегодня он не отвечает на звонки».

«Ты интересовался у него, что происходит?»

«Я попытался, но он практически ничего не ответил, и я понял, что не имею права давить на него. Я не хочу делать поспешные выводы, и я не психолог, конечно, но я думаю, он расклеивается».

Карлос кивнул, вспоминая свой личный опыт пребывания в состоянии расстройства. Несколько лет назад он обращался к врачу и решил принимать препарат.

«Я знаю, что вы оба подотчетны Синтии», – продолжал Майк, «но последнее, что бы мне хотелось сделать – это пойти к ней. Мне совсем не по себе обсуждать его психическое здоровье с президентом компании, и если я просто делаю акцент на рабочих вопросах, я боюсь, что она избавится от него, что, безусловно, было бы очень плохо и для него и для нас. До сих пор он лучше всех знает, как работать с поставщиками и подрядчиками, и он держит на расстоянии от нас остальную часть компании так, чтобы мы могли закончить свою работу. Я не уверен, что мы сможем реализовать все цели по проекту без него».

«Но, кажется, его и сейчас нет с вами», – сказал Карлос.

«Иногда все же лучше, чем никогда».

«Но кто руководит работой команды?»

«Как я полагаю, я», – сказал Майк с толикой усталости в голосе.

«Вы поговорили с Карой или Анайей?» – спросил Карлос, обращаясь к небольшой команде по подбору кадров компании.

«Они обе еще новички, и я боюсь, как бы они слишком остро не отреагировали и не доложили все напрямую Синтии. И мне бы не хотелось, чтобы Ларри узнал, что я говорю за его спиной, не говоря уже о донесении на него в отдел кадров. Я даже не знаю и не могу предположить, куда идти».

Карлос тоже не знал.

Масса дел

Автомобиль Карлоса был последним на парковке; он задержался, потому что собирался пообедать со своими друзьями в городе. Когда он убирал свой ноутбук на заднее сиденье, он увидел, как фольксваген Ларри въехал на место почти перед фасадом здания. «Ларри», – произнес он, проходя рядом, когда его коллега выходил из автомобиля.  

«Привет, старик», – сказал Ларри, удивляясь его неожиданному появлению. Его волосы были растрепаны, у него были красные глаза, а футболка была помята и испачкана. «Здесь, через пару секунд». Он схватил свою сумку из-под ноутбука, захлопнул дверь автомобиля и пошел по направлению ко входу. Когда Карлос шагнул, чтобы последовать за ним, он сделал пренебрежительный жест. «Не возвращайся из-за меня. Увидимся завтра».

Карлос вернулся в свой автомобиль, но не сел в него. Казалось странным оставлять Ларри в теперь уже пустом здании. Он отправил своим друзьям сообщения с текстом: «Опаздываю. Заходите и заказывайте без меня».  

За спиной он слышал, как внутри помещения Ларри громко разговаривал. Говорил ли он по телефону или разговаривал сам с собой? Карлос постучал в открытую дверь офиса и заглянул, но тотчас же об этом пожалел. Ларри посмотрел рассерженно вверх. «Что ты здесь делаешь?»

«Я беспокоюсь за тебя, Ларри. Уже почти 8 часов, а ты только появился на работе».

«Я знаю, неужели ты думаешь, что я не знаю этого?» – Ларри повысил голос. «Я весь день также работал из дома. Нужно переделать массу дел. Горы дел. Бесконечное количество дел. Почему бы мне не появиться здесь ночью? Почему же, интересно, мне так не поступить?»

Карлос заставил себя сохранять спокойствие. «Но тебя не было три дня на этой неделе и несколько дней на прошлой неделе и неделю назад, и твоя команда не могла до тебя дозвониться. Мы ждали тебя, чтобы решить некоторые вопросы».

Выражение лица Ларри несколько смягчилось, но он все еще выглядел нездорово. «Конечно, конечно. Все, что тебе нужно. Отправь мне адрес электронной почты, и я решу все сегодня ночью».

«Ты уверен, что ты в порядке? Дело не только в проекте, дело также и в тебе. Если тебе нужно о чем-то поговорить, я к твоим услугам».

Ларри снова посмотрел рассерженно. «Окажи мне услугу, иди домой, Карлос. Все в порядке. Просто позволь мне делать мою работу так, как я привык».  

Майк был прав, думал Карлос. Это выходило за рамки необычного поведения. Подорвал ли Ларри свое здоровье из-за напряжения на работе? Было ли это психическое расстройство? Могут ли быть причиной наркотики?

Расскажи мне, если есть проблема

Следующим утром папка «Входящие» была переполнена сообщениями от Ларри. Некоторые из них были обнадеживающими: да, контракт с провайдером модуля для авторизации был подписан. Да, он уже отправил предварительную версию лицам, взаимодействующим с пользователем. Да, он просмотрел несколько раз план интеграции с социальными медиа, и это было хорошо. Нет, он еще не получил подтверждение от отдела кадров в отношении назначения на должность разработчика, но они проработали вопрос о заработной плате, и он рассчитывал получить подтверждение к пятнице. Другие сообщения вызывали беспокойство: рассматривали ли они добавление более функционального свойства поиска компонентов? Могли бы они удвоить тестирование пользователей? Следует ли изменить цветовую гамму? Ларри знал, что Синтия, совет директоров и команда проекта уже приняли решение относительно всех этих вопросов. Хорошо, старина Ларри знал. Когда Карлос направился в офис своего коллеги, чтобы обсудить все это, Ларри не было на месте.

Он был на пути обратно в свой офис, когда Синтия его остановила.

«Я приехала только для того, чтобы провести пятиминутку», – сказала она. «Три члена совета директоров направили мне письма на электронную почту на этой неделе с вопросом, все ли у нас идет по плану. Все по плану? А где Ларри?» 

«Не уверен», – сказал Карлос, стараясь не выдать своего смущения. «Я знаю, что он работал допоздна прошлой ночью». Он принуждал себя говорить с ней напрямую, вместо того, чтобы выставлять все в приукрашенном виде. «Майк сказал мне вчера, что возможно нам придется снова отложить запуск. Техническая группа делает свою работу, но у нас возникли некоторые неожиданные проблемы, да и время поджимает».

«Мы не можем допустить еще одной отсрочки, Карлос. Совет директоров оторвет мне голову. Скажи мне, что Ларри может все решить».

Карлос молчал.

«Есть ли у тебя еще что-то сообщить мне? Я знаю, что я путешествовала, но я не видела Ларри неделями, и мой помощник обмолвился, что он вел себя странно и его команда кажется подавленной. Это правда?»

Карлос выдержал паузу и затем сказал: «На нас всех оказывается большое давление».  

«Послушай, Карлос. Я надеюсь, что ты расскажешь мне, если есть какая-то проблема, и мне необходимо привлечь кого-либо еще, чтобы выполнить эту работу. Потому что ты, так же как и я, знаешь, что работа должна быть сделана».

«Я занимаюсь этим, Синтия», – сказал он.

Как только она вышла, он закрыл дверь своего офиса, схватил мобильник и через некоторое время набрал номер, который давно не набирал. «Могу ли я оставить сообщение для доктора Талеc (Thales)?» Он знал, он не застанет ее сразу, но потом она перезвонила ему через 30 минут.

«Благодарю, что ответили на мой звонок», – сказал он, испытывая радость от звука голоса его бывшего врача. «Дело, на самом деле, не во мне. Я хотел с Вами посоветоваться по поводу одного моего друга». Он описал, что происходило с Ларри.

«Разумеется, я не могу поставить диагноз, не повидав его», – сказала она. «Но из того, что вы говорите, я полагаю, это может быть маниакальное поведение».

«Как биполярное расстройство?»

«Возможно, да. Оно гораздо более распространено, чем думает большинство людей, не так широко правда, как депрессия или беспокойство, но примерно 4 % взрослых людей в США страдают от этого. Известно ли Вам, видит ли он кого-нибудь?»

«Нет, не известно».

«Хорошо, если это действительно проблема, ее, как правило, можно решить с помощью врача и медицинских препаратов. Признает ли он, что существует проблема? Заметили ли остальные?»

«Я пробовал поговорить с ним об этом, его команда тоже пыталась это сделать, но он просто игнорирует нас. Я бы мог пойти к нашему руководителю или в отдел кадров, но я не хочу, чтобы его уволили».

«Если у него диагностируют психическое расстройство, его поместят в защищенный класс».

«Я также немного беспокоюсь о том, что мы можем его потерять», – продолжал Карлос. «Я, пожалуй, не признался бы в этом никому, кроме Вас, но его роль в этом проекте крайне важна. Если ему будет оказана помощь и ему потребуется внеплановый отдых или что-либо в этом роде, мы пропали. Это звучит совершенно эгоистично, я знаю». 

«Я понимаю, что Вы чувствуете в такой ситуации. Такие всплески, кажется, могут поддержать его продуктивность на некоторое время. Но в данном случае, другое дело, – по меньшей мере, довольно нестандартное для того, чтобы Вы позвонили мне. Возможно, он слабеет».

Да, думал Карлос, «слабеющий» кажется верным словом.

Вопрос: Что Карлосу следует предпринять?

Если Вы хотите, чтобы Ваш комментарий был учтен при публикации, не забудьте указать Ваше полное имя, принадлежность к компании или университету, а также адрес электронной почты.