«Это моя футболка, София. Сними ее сейчас же!»
«Даниэль, вон из моей кровати!»
«Изабель, выходи из ванной!»
Было только 6:45 утра, а мои трое детей уже вовсю ругались.
Мы с моей женой Элеанор что только не перепробовали. Мы объясняли им, насколько важно иметь хорошие отношения со своими братьями и сестрами, ставили им четкие требования, придумывали правила совместного проживания в доме. Мы учили их, как вести уважительный диалог, как правильно дышать и контролировать свою злобу. Мы медитировали вместе с ними, работали посредниками в их разногласиях. Мы поощряли их, наказывали их, убеждали их и даже умоляли их.
Но дети по-прежнему продолжали ругаться. И вот наступил момент, когда я начал терять терпение. А я по своему опыту знаю, что это ни к чему хорошему не приводит.
Как вы поступаете, если вы столкнулись с трудной проблемой, перепробовали всевозможные подходы к ее решению, но ни один из испробованных вариантов не сработал?
В рамках организационного коучинга, который мы проводим в компании по переводам документов с нотариальным заверением, мы ежедневно сталкиваемся с подобными ситуациями, потому что именно с такого рода проблемами люди обращаются к коучам: проблемами, которые они никак не могут сдвинуть с места, которые препятствуют их дальнейшему росту.
Может быть, вы пытаетесь изменить что-то в себе – привычку откладывать дела на потом, организацию времени, даже заботу о здоровье — но вам просто не хватает мотивации. Вы читали книги по этой теме, слушали аудиозаписи, получали советы от консультантов, но ничего не помогает.
Или, может быть, вы пытаетесь изменить кого-то другого – например, сотрудника, который не хочет брать на себя ответственность. Вы беседовали с ним об ответственности, может быть, даже пару раз повышали на него голос, когда результаты его работы не соответствовали вашим ожиданиям. И кажется, что, что бы вы ни делали, ничто не приносит результат.
Вот стратегия, которая почти никогда не приносит плоды — придумать еще одно решение, которое вы еще не испробовали.
А какая же стратегия, наоборот, будет эффективной? Решить другую проблему
Я вовсе не пытаюсь сказать, чтобы вы отказались от достижения желаемого результата. Я говорю, что, если вы перепробовали все способы решения, до которых только смогли додуматься, то ваша задача состоит не в поиске лучшего решения – а в поиске другой проблемы.
То есть, если проблема моих детей не в том, что они ссорятся друг с другом, то в чем же? Я обдумал несколько различных вариантов и остановился на простой проблеме с очень простым решением.
Проблема детей не в том, что они ссорятся друг с другом, а в том, что им тяжело вставать по утрам. Они просыпались уставшими, с низким уровнем сахара в крови.
Это значит, что решение состоит не в том, чтобы учить детей вежливому обращению друг с другом. На самом же деле, такие воспитательные беседы только усугубляли проблему, потому что, выслушав нотацию, дети начинали чувствовать себя еще хуже и злились уже не только друг на друга, но еще и на нас.
Так в чем же настоящее решение? Раньше укладывать детей спать и по утрам давать им выпить стакан апельсинового сока.
Благодаря этим двум нововведениям нам удалось снизить количество ссор по утрам на 90%.
Продолжение следует….
